Hoe gaat het JAC om met cliëntinformatie?
Hoe krijgen we informatie?
· We krijgen informatie door ze jou te vragen. Het is belangrijk de juiste informatie te krijgen om jouw vraag goed te kunnen beantwoorden en de meest gepaste hulp aan te bieden.
· Het kan gebeuren dat we informatie bij derden (anderen) over jou willen opvragen of dat we informatie van derden ontvangen. JIj kan weigeren informatie te geven of toestemming te geven om informatie op te vragen bij anderen. De hulpverlener bespreekt met jou de mogelijke gevolgen.
Hoe gaan we om met jouw informatie?
· Er worden een aantal gegevens voor registratie bijgehouden op computer. Deze kunnen op jouw verzoek anoniem worden opgeslagen.
· Alle medewerkers zijn gebonden aan het beroepsgeheim. Informatie kan wel gedeeld worden met de andere teamleden die ook gebonden zijn aan het beroepsgeheim.
· Het kan zijn dat jouw gegevens worden besproken op het Oriëntatieoverleg met andere hulpverleners en/of de coördinator. Ook zij zijn allemaal gebonden aan het beroepsgeheim.
· Er kunnen eventueel stagiairs aanwezig zijn op het Oriëntatieoverleg. Ook zij zijn gebonden aan het beroepsgeheim.
· Op het Oriëntatieoverleg en -verslagen wordt je anonimiteit gewaarborgd.
· De informatie die over jou wordt opgeslagen op de computer is beveiligd met een paswoord en met een accurate virusbescherming.
· Alle schriftelijke gegevens worden bijgehouden in een afgesloten kast of ruimte. Deze kast of ruimte is steeds afgesloten als de hulpverleners niet aanwezig zijn. Op elke afdeling zijn er afspraken gemaakt omtrent wie toegang heeft tot jouw gegevens. Jij dient bij aanvang van de gesprek hierover ingelicht te worden.
· Wanneer wij informatie over jouw situatie wensen door te geven aan anderen, zullen wij dit met jou bespreken.